1. Số lượng kênh cung cấp
Hiện tại các nhà đài đều cung cấp các gói truyền hình cáp từ 30 kênh đến hơn 200 kênh với nhiều chất lượng kênh khác nhau (SD hoặc HD hoặc Analog).
Nếu tivi nhà bạn là loại mới với tỉ lệ màn hình lớn nên chọn các dịch vụ Truyền hình HD có số lượng kênh HD nhiều sẽ cho hình ảnh sắc nét hơn.
2. Chi phí cước tháng
Cước tháng truyền hình cáp cũng là 1 vấn đề cần quan tâm. Ngày nay có rất nhiều mức giá truyền hình cáp từ vài chục đến vài trăm nghìn tùy theo từng nhà cung cấp dich vụ.
Ví dụ: VTVCab chỉ có 1 gói HD giá 110.000/ tháng , SCTV thì có cả gói SD hoặc HD với giá từ 109.000 đến 150.000/ tháng tùy dịch vụ.
3. Chất lượng đường truyền
Chất lượng đường truyền là đều quan trọng nhất trong việc sử dụng Truyền hình cáp , nó giúp mọi thao tác trong lúc xem tivi trở nên linh hoạt hơn, hạn chế thấp nhất trình trạng mất kênh, hạt mè, trùng kênh.....
4. Chất lượng dịch vụ
Bên cạch các yếu tốt trên thì chất lượng phục vụ cũng như ưu đãi cho khách hàng cũng là đều đáng quan tâm.
- Có nhiều ưu đãi cho khách hàng mới không ?
- Có khuyến mãi cho khách hàng cũng không ?
- Có chèn nhiều quảng cáo vào các kênh phát sóng không ?
- Thái độ nhân viên, tổng đài viên, nhân viên thu cước .....